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ACIG - Vídeoteca

Vídeoteca

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Titulo: Dê um Show! Transforme seu business em um Show

Tempo de Duração: 32 min

Bônus: Os valores da Empresa

Resenha: Responde rapidamente esta pergunta: “O seu cliente aplaude em pé a sua empresa”? Se demorou para responder, então assista este DVD. Você encontrara dicas para transformar o seu negocio em um verdadeiro “show” – e isso vale para a pequena, média e grande empresa.


Título: Disque certo para lucrar

Tempo de Duração: 26 min

Bônus: 12 regras básicas para ter um atendimento telefônico excelente.

Resenha: Você já telefonou para a sua empresa sem se identificar?
É bom lembrar que a pessoa que atende ao telefone passa a imagem da sua empresa. Utilizando um casal de atores que representam diversos personagens e dão dicas práticas para o uso correto do telefone, esse DVD mostra a importância de uma mensagem clara e objetiva para alcançar resultados. E, auxiliar também, no treinamento de vigias que trabalham a noite e podem receber chamadas de clientes, além de executivos que fecham negócios ao telefone.
Através de valiosas dicas, este DVD apresenta o tele marketing sem mistérios.


Título: 10 exemplos de excelência no atendimento

Tempo de Duração: 20 min

Bônus: Afinal, quem é meu cliente?

Resenha: Este DVD é indicado para todo o tipo de empresa – seja um agronegócio, indústria, comercio, ou prestação de serviços – pois através dos exemplos oferecidos quem esta assistindo poderá trazer para sua realidade dinâmica de sucesso que o atendimento proporciona.


Título: S.O.S atendimento – Não corra riscos no atendimento ao cliente

Tempo de Duração: 28 min

Bônus: Treinamento interativo

Resenha: Neste DVD o pref. Marins comenta sobre a postura ideal de atendimento ao cliente e lembra que ela é a profissional e empresarial.



Título: Socorro!Quero ser bem atendido

Tempo de Duração: 20 min

Bônus: Aprenda a dar “momentos mágicos”

Resenha: Nesta fita o Prof. Marins comenta sobre a importância do atendimento ao cliente. Segundo ele, algumas empresas no conseguem enxergar, nem praticar o básico: ser cortês, educado, atento, interessado e cumprir com aquilo que se promete. Empresas que não praticam ações como estas ficam abaixo da expectativa dos seus clientes.


Título: Cuidado Com a Acomodação

Tempo de Duração: 13 min

Bônus: Os desafios de tomar decisões rápidas.

Resenha: Este DVD trata de Três assuntos distintos, mas em especial o Prof. Marins aborda um deles com a maior profundidade: o perigo da acomodação. Segundo ele, a acomodação é um processo perigoso e, as vezes irreversível.
Pessoas acomodadas deixam de investir na vida, nos negócios e vivem  procurando desculpas. Faça um esforço para enfrentar novos desafios. Não deixe de acreditar e de fazer para acontecer.


Título: Chega de Desculpas

Tempo de Duração: 19 min

Bônus: Os perigos do perfeccionis-mo

Resenha: É incrível como “dar desculpas” virou uma verdadeira doença nas pessoas. Neste DVD o prof. Mrins alerta a essas pessoas que todos percebem, sabem e avaliam que esses eternos “desculpado-res” não são mesmos capazes de fazer nada, a não ser inventar desculpas com a maior “cara- lavada”.


Título: Desafie-se!

Tempo de Duração: 19 min

Bônus: Pessoas simples fazem empresas vencedoras

Resenha: Neste DVD o prof. Marins fala da importância das pessoas desafiarem-se a si mesmas. Ele mostra através de historias na própria natureza que o excesso de conforto muitas vezes gera uma acomodação que pode ser fatal para o sucesso das pessoas. As pessoas que vencem são aquelas que tem o habito de desafiar-ser todos os dias buscando novos conhecimentos, novas formas de fazer, de empreender. Este DVD é recomendado a toda a qualquer

Título: Por que eles não desistem?

Tempo de Duração: 21 min

Bônus: Vejo o bem que quero faço o mal que não quero

Resenha: Por que existem pessoas que desistem ao primeiro sinal contrário às suas expectativas e, por outro lado, pessoas que perseveram, mesmo com toda adversidade que a vida lhes apresenta?Pessoas que não desistem são aquelas que tem um sentimento de missão muito forte para com os outros. Neste DVD o prof. Marins cita casos de pessoas que alcançaram o sucesso por perseverarem, por não desistirem de um ideal! Pessoas que possuem um pensamento de missão não culpa a vida ou outras pessoas por seu fracassos.


Título: Pense Grande

Tempo de Duração: 18 min

Bônus: O que é criatividade?

Resenha: “O perigo não é você pensar grande e não conseguir o que deseja”. O perigo é pensar pequeno e conseguir”. Neste DVD o prof. Marins alerta para o perigo de pensar pequeno mundo competitivo em que estamos vivendo. As pessoas que conseguiram executar grandes projetos, pensaram grande e agiram de forma grande. Só assim se consegue sucesso. Pessoas que pensam pequeno agem pequeno e obtém pequenos resultados. Pensar grande e agir grande, eis uma das razões do sucesso.


Titulo: Abaixo ao Mau Humor!

Tempo de Duração: 19 min

Bônus: Vejo o bem que quero e faço o mal que não quero

Resenha: Mostrando que o mau humor só traz conseqüências danosas às pessoas – tanto na vida pessoal como profissional – o Prof. Marins mostra como o mau humor pode prejudicar o ambiente de trabalho e a própria vida.



Titulo: Agarre seu emprego

Tempo de Duração: 21 min

Bônus: Credibilidade x Debilidade

Resenha: È fundamental para uma empresa poder contar com colaboradores éticos, pró-ativos, positivos e prontos a colaborar. O consultor alerta sobre o perigo das “fofocas” e das “brincadeiras de mau gosto”, que afetam negativamente o ambiente das empresas, minas as relações interpessoais e prejudicam o desempenho das equipes de trabalho.


Título: Os 10 atributos de um Líder

Tempo de Duração: 18 min

Bônus: Simplicidade e Foco

Resenha: Ninguém nasce líder! Nós podemos nos tornar líderes, basta querermos!
Os 10 atributos de um Líder são:
1º Uma visão positiva da realidade. O Líder sabe “enxergar” a parte cheia do cálice.
2º Objetivos claros, bem definidos. O líder sabe exatamente onde quer chegar.
3º Grande poder de comunicação. O líder comunica seus objetivos e metas com clareza.
4º Empatia. O líder coloca-se no lugar de seus liderados e “sente” o que eles sentem.
5º Sabe a diferença de “delegar” e “abdicar”. O líder delega e não abdica.
6º Domínio dos detalhes. O líder sabe a importância dos detalhes e dá atenção a eles.
7º Perseverança e “follow-up” nas decisões. O líder não desiste facilmente e termina as coisas que começa!
8º Disposição para assumir plena responsabilidade. O líder não procura culpado.
9º Faz mais do que as pessoas esperam. O líder sabe a importância de andar o “quilometro extra”.
10º Lealdade e justiça. O líder é leal e justo com seus liderados.


Título: O Líder do século XXI

Tempo de Duração: 45 min

Bônus:

Resenha: Segundo Marco Aurélio, todo líder deveria agir para que sua obra se imortalizasse independentemente do tamanho de sua equipe e do volume financeiro envolvido. O líder do século XXI devera ter atributos de excelência, os quais vão fortalecer seus feitos e conquistas durante muito tempo. No campo da musica clássica, Joahann Sebastian Bach é o líder de todos os séculos. Todos os fundamentos da musica ocidental, por ele consolidado, mantêm-se vivos ate hoje em qualquer composição. Suas obras percorreram o tempo. Ele criou as fugas, foi o mestre da musica para órgão, consolidou a cantata e o oratório. Trezentos anos depois continua a ser exaltado por todos os estudiosos como o grande mestre. Nada melhor do que ouvir sua Suíte para Orquestra Nº. 3 na abertura deste DVD para comprovar sua genialidade.  


Título: Liderança pelo exemplo

Tempo de Duração: 19 min

Bônus: Organização de aprendizagem

Resenha: Empresas com funcionários ásperos, mal humorados, amargos e sem educação são, na verdade, reflexos das suas lideranças. Da mesma forma empresas saudáveis, com colaboradores pró-ativos, educados e bem humorados têm lideres que são verdadeiros exemplos de educação e respeito na forma de tratar os seus subordinados, clientes e fornecedores. Todo líder perde a sua individualidade e se torna um modelo- uma referencia- que deve ser seguida pelo grupo. O velho ditado é sábio: as palavras movem, os exemplos arrastam!


Título: O trabalho em Equipe

Tempo de Duração: 21 min

Bônus: A relevância da informação

Resenha: Neste DVD o pref. Marins explica que o ser humano é um ser gregário – social – e diz que a “sinergia” de um grupo é que determina o seu resultado, e que esta sinergia tem que ser maior que a soma das idéias individuais. Marins diz ainda que todo grupo tem seus “bichos”: a coruja -  pensa, o macaco – só faz graças, o porco-espinho – solta farpas para todo lado, o jumento – dá coices a todo tempo, o jacaré – só abre a boca e finge estar dormindo, a águia – fica só voando na espreita da caça.


Título: O verdadeiro Líder se conhece na crise

Tempo de Duração:

Bônus: O desafio do Futuro. Transforme ameaças em oportunida-des

Resenha: - Seja responsável pela sua vida
- Cuide com o que você esta pensando
- Visão positiva do futuro
- Arrebente paradigmas
- O líder rompe com o passado
- Reiniciar uma nova aventura- Dentro dos novos padrões


Título: Liderar em momentos difíceis

Tempo de Duração:

Bônus: Cautela! Não caias!

 

 



Titulo: Vender é todo dia começar do zero

Tempo de Duração: 21 min

Bônus: Afinal, o que é vende hoje?

Resenha: Um dos maiores desafios de um profissional de vendas é que ele tem que começar do zero todos os dias, o vendedor tem que encontrar dentro de si uma forte motivação. Ele tem que encontrar de si os “motivos” para se levantar cedo da cama e ir ao mercado, ir à empresa,k visitar seus clientes, estudar seus produtos. Ele tem que desenvolver mecanismos que o faça ter garra e disciplina para enfrentar a concorrência e as objeções dos clientes. Ele tem que ter força para se aperfeiçoar. Neste DVD o Professor Marins fala desses desafios e mostra como encontrar a necessária motivação para vender, sabendo que “vender é começar todo dia do zero”.


Titulo: Socorro! Meus clientes só querem preço

Tempo de Duração: 20 min

Bônus: Why not? Por que não? Pensando o impensável

Resenha: Segundo o prof. Marins, não precisa ser nenhum gênio para perceber que as pessoas compram as coisas pelo “VALOR” que as mercadorias representam para elas. Referindo-se as pesquisas feitas com pessoas simples e pobres, o autor explica que as pessoas escolhiam determinado bar para freqüentar porque ele tina a “melhor cerveja”, o “melhores petiscos”, embora fossem um pouco mais caros que dos concorrentes. Por isso Marins afirma que o desafio da empresa moderna é agregar valor aos seus produtos, muitas vezes através de uma prestação de serviços diferenciada.


Titulo: Entusiasmo e Paixão

Tempo de Duração: 18 min

Bônus: Aprenda a esquecer o passado.

Resenha: Qual a importância de se ter entusiasmo e paixão pelo que se faz no trabalho e na vida?
O Prof. Marins explica que o entusiasmo e a paixão é que fazem a diferença. Ter entusiasmo significa ter Deus dentro de si e, portanto, ter a força necessária para transformar a realidade. E a paixão é fundamental para despertar o sentimento de fazer bem feito. Porque, mais do que fazer o que se gosta, é gostar do que se faz

Titulo: Motivando para Vencer

Tempo de Duração: 58 min

Bônus: Treinamento Interativo

Resenha: O consultor Marins faz um alerta às pessoas que vivem lamentando o trabalho, o chefe, as amigos, a família... Neste DVD, ele afirma que as pessoas gastam 70% do tempo pensando no passado e; 25% vivendo o futuro; e somente 5% do tempo, vivenciando o presente. Segundo explicações do autor, o maior atributo de um individuo não é a inteligência e sim a VONTADE.

Titulo: Ultrapasse seus limites

Tempo de Duração: 19 min

Bônus: O melhor produto do Brasil é o brasileiro – Acredite!

Resenha: Ir além, ultrapassar limites é o grande segredo das empresas e das pessoas de sucesso. Só mesmo quem compreende a força e o poder da perseverança pode vencer os desafios destes tempos loucos.



Titulo: Por que os funcionários não se comprometem?

Tempo de Duração: 20 min

Bônus:A importância do marketing interno

Resenha:Segundo o  autor, a pior avaliação que um funcionário pode ter é de não estar comprometido com a empresa. E para ser um profissional comprometido é preciso acreditar na sua capacidade de fazer coisas acontecerem. Por outro lado, fica muito difícil  as pessoas se comprometerem em ambientes empresariais desmotivados, sem metas e objetivos claros.


Titulo:  O Vendedor Pit Bull

Tempo de Duração: 30 min

Bônus: O Rock do vendedor Pit Bull

Resenha: Este DVD é um treinamento prático para vendedores que dependem de comissão para pagar as contas do mês. É resultado de experiências reais, visitando cliente a cliente, dia após dia. Com uma linguagem direta e divertida, seu conteúdo vai potencializar a atividade do homem de vendas, mostrando os erros mais comuns e apontando as soluções de fácil aplicação. O autor, Luiz Paulo Luppa, apresenta uma visão objetiva e consistente de como ser bem - sucedido. Ele não diz o que funciona, mas como funciona. E, principalmente. De que maneira pode funcionar melhor.


Titulo: Gerenciando Vendedores Pit Bulls

Tempo de Duração: 20 min

Bônus: A Marcha da Meta

Resenha:O maestro da orquestra apesar de coordenar vários músicos e ser responsável pela harmonia e pelos precisos compassos de cada musica, sempre fica de costas para a platéia.
Gerenciar vendas é isso!
Que aparece é o resultado, a harmonia e energia da equipe de vendas. O gestor precisa fazer o time jogar bem e ao final participar de um coro só:
Nós fizemos!
Nós vencemos!Nós chegamos na meta!


Titulo: Gerenciando Vendedores Pit Bulls

Tempo de Duração: 28 min

Bônus: Galeria dos Vendossauros

Resenha: Fundamentado na sua longa experiência como profissional de vendas, o consultor Eduardo Botelho quais são os dez maiores erros cometidos pelos vendedores no momento da oferta.

 

Flash Notícias

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